Atendimento multicanal
Reúna conversas, organize filas e preserve o contexto em cada transferência de atendimento.
Atendimento, CRM e automação em um só lugar
Conecte seus canais e transforme cada conversa em oportunidade.
WhatsApp, gestão de contatos e automação para aproximar sua equipe dos clientes. Organize o atendimento e acompanhe as oportunidades em um só lugar.
Atendimento CRM Automação
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Tech ProviderMeta Oficial
Suas conversas.
Um único contexto.
WhatsApp
◎Instagram
fFacebook
Canais e recursos conformea integração contratada.
Empresas que conectam seu atendimento com a AxiaChat
RECURSOS PARA SUA OPERAÇÃO
Tudo para organizar seu atendimento
e acompanhar novas oportunidades.
Um atendimento bem estruturado conecta pessoas, processos e oportunidades.
CRM visual
Acompanhe oportunidades por etapa e mantenha o próximo passo de cada negociação à vista.
Automação de atendimento
Desenhe fluxos de triagem para encaminhar cada solicitação à equipe certa.
Gestão da equipe
Organize setores, acessos e distribuição de conversas para uma operação mais consistente.
Relacionamento com clientes
Planeje comunicações segmentadas conforme os canais e as condições da sua operação.
Indicadores da operação
Acompanhe volumes e tempos de atendimento para identificar o que precisa melhorar.
PARA A ROTINA DA SUA EQUIPE
Uma solução para diferentes
rotinas de atendimento.
Escolha a área e veja como organizar os próximos passos do atendimento.
EQUIPE COMERCIAL
Cada oportunidade com um próximo passo.
Organize contatos por etapa e dê à equipe o contexto necessário para conduzir cada conversa.
- Distribuição de novos contatos
- Acompanhamento do funil
- Histórico das conversas
DO PRIMEIRO CONTATO À IMPLANTAÇÃO
Comece pela sua operação.
A tecnologia vem junto.
Entendemos seu cenário
Canais utilizados, tamanho da equipe e principais necessidades.
Apresentamos a solução
Uma demonstração focada no que sua equipe precisa organizar.
Definimos a implantação
Escopo, integrações e condições alinhados na proposta.
Como saber se o AxiaChat atende minha empresa?
Na demonstração, conversamos sobre seus canais, sua equipe e seu fluxo de atendimento para avaliar o escopo mais adequado.
Como funciona a contratação?
A proposta é preparada conforme as necessidades da operação. Solicite uma demonstração para conhecer os recursos e as condições disponíveis.
Quais canais podem ser integrados?
Podemos avaliar o uso de WhatsApp, Instagram e Facebook. A disponibilidade depende da plataforma contratada e da configuração de cada canal.
VAMOS CONECTAR SUA OPERAÇÃO
Seu próximo
atendimento pode
começar melhor.
Conte sobre sua equipe. Vamos apresentar o AxiaChat e conversar sobre uma proposta para sua empresa.
(67) 99112-0571